Il Valore Strategico dell’Omnicanalità
nel Fashion & Retail
Scopri le 5 mosse per predire il comportamento d’acquisto dei clienti
IL VALORE STRATEGICO DELLO UNIFIED COMMERCE
NEL FASHION & RETAIL
La rivoluzione digitale ha reso possibile avere un accesso continuo alle informazioni su prodotti e servizi e la possibilità di comprarli letteralmente da ogni luogo e in qualsiasi momento, sette giorni su sette, 24 ore su 24. Tutto ciò ha cambiato per sempre le regole del gioco sul fronte del retail.
Oggi non è sufficiente solo aprire al cliente tutti i canali, fisici e digitali, ma occorre integrarli per offrire al cliente una visione unificata del brand, a prescindere dal punto di contatto che sceglie.
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