In un mercato incentrato sui servizi, le aziende non possono permettersi di essere limitate da attività inefficienti.
Aiutare i clienti a gestire, supportare e far crescere il proprio business, grazie all’integrazione di strumenti digitali e processi integrati, oggi è un punto focale di questo settore.
L’industria dei servizi professionali dovrebbe considerare la digitalizzazione come un alleato per fornire competenze di qualità su larga scala.

Le aziende di servizi professionali hanno maggiori probabilità rispetto ad altre di accelerare il loro percorso di trasformazione digitale, in risposta ai nuovi scenari del mercato, ed hanno registrato elevati tassi di adozione per diverse soluzioni tecnologiche, tra cui l’automazione dei processi, la gestione delle opportunità e gli strumenti di collaborazione.